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专题链接:打造不锈钢品牌的内在要求

    要打造不锈钢品牌,中国的不锈钢生产企业需具备(或部分具备)以下条件:
 
     1.规模能力。钢铁企业规模效应明显,规模对企业的行业地位有决定性影响。现在世界上钢铁产业的集中度有不断提高的趋势,不锈钢行业集中度CRl0较钢铁行业整体较高,如2003年全球不锈钢行业CRl0达到83.4%,而世界钢铁工业只有27%。不锈钢行业集中度有进一步提高的趋势,如在中国投资不锈钢的外资企业都是已有较大规模和较长生产历史的企业,有TKS、POSCO、YUSCO等。中国国内的不锈钢生产企业单体规模不断增大,随着太钢新区建成之后,不锈钢粗钢生产能力将达到300万吨,成为世界单体规模最大的不锈钢生产企业;宝钢的不锈钢生产能力也将达到200万吨左右。以后,亚洲四大太钢、宝钢、POSCO、YUSCO,同欧洲四大TKS、Arcelor、Acerinox、Outokumpu将遥相呼应,八家企业的不锈钢产能将接近2000万吨。从国内现状来看,50万吨以上的规模,对打造不锈钢品牌来讲应该是基本要求,而从世界范围看,我认为规模能力至少需要100万吨以上。
 
     2.良好的产品质量。产品质量是满足顾客需求的基本要求,也是企业生产控制水平的具体体现。不锈钢作为钢铁产品中的高端产品,主要应用其良好的耐蚀、耐热性和表面加工能力等性能,对强度、韧性、精度和表面有不同要求,工艺较为复杂,控制难度大。2000年前,因工艺装备水平较低,生产经验相对不足,我国不锈钢热轧产品的适中率低于国外产品,冷轧薄板的常规力学性能和耐蚀性与国外产品相近,但冲压性能、表面质量、尺寸公差等质量水平,产品的光洁度与国外同类产品的差距较大。中板、无缝钢管、线材等其它品种虽然在内在质量上大体与国外产品相当,但在表面质量和尺寸精度方面同样还有差距。近年来随着工艺装备水平不断提高,产品质量有了较大改善,但同国外先进水平相比还有差距。
 
     3.品种拓展能力。品种选择形成了企业的差异化战略。不锈钢广泛用于工业和民用各领域,钢种和规格要求较多。就钢种而言,不锈钢的四大类钢种中,我国目前除奥氏体、马氏体外,其它各类钢种(铁素体、α+γ)由于工艺技术等方面原因都还只能少量生产,主要集中于SUS300、400系列的中低端产品。在产品的品种规格方面,首先是lmm以下的不锈钢薄板,钢厂生产困难,实际产量很小;2m以上宽板和厚板产量小或不能生产;虽然已能提供2D(热处理酸洗后再磨光)和2B(热处理酸洗后再冷轧)、BA(光亮热处理表面)、HL(抛光)以及具有连续磨砂表面和着色的不锈钢板等品种,但整体规格配套能力和表面处理能力仍然低于国外企业。不锈钢企业要实施品牌差异化,必须大力加强品种拓展能力,首先必须努力提高研发水平。
 
     4.服务。服务是提高顾客满意度和忠诚度的重要手段,也是打造品牌的基本能力之一。不锈钢产品不同于一般的钢铁产品,除性能以外,一个重要因素是价值含量高,“不锈钢专卖”等类似的终端零售商遍布中国各城市,这是不锈钢产品区别其他钢铁产品的特有现象。响应能力和引导能力对提高为不锈钢客户的服务能力很关键。响应能力指从了解顾客需求,到按指定的时间、地点提供满足顾客要求的产品过程中的能力,体现企业运转的效率和控制水平;引导能力是企业开发潜在市场、引导用户使用不锈钢的能力,包括用户使用技术研究,与顾客联合开发以满足其特殊的潜在需求的钢种和配套加工技术,体现企业的技术实力和高层次的服务能力。需要不锈钢生产企业有良好的信息获取和处理能力、先进的ERP系统、较高的员工素质等条件。
发布于:2008年06月16日 09:42:00
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